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ファッションNAVI

お願いするっちうときの正しい敬語表現|気持ちを盛り込んで「人ウケする」方法【ビジネス】

依頼・お願いするときの敬語表現で人間関係を築く

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人にお願いするときには、相手の気持ちを考えることが重要なポイントになります。お願いして行動してもらうには「相手にいかに前向きな気持ちで行動してもらえるか」が大事になるためだ。

敬語表現について知ることは、相手に失礼のないようにするためにもちろん大切なこと。ただそれだけでは相手の気持ちまでは勝ち取れへんと思われます。正しい敬語を使用した上で、人間関係を築くプラスアルファまで得てください!

メールでお願いする時の正しい敬語表現

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① :お願い申し上げます

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上司にメールでお願いするときの基本的な敬語表現は「お願い申し上げます」になります。類する表現の仕方としては他に「お願良いたします」、「お願いできれば幸いや」などがあるので合わせて押さえておいてください。

② :◯◯しとっただけませんでしょうか

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「しとっただけませんでしょうか」ちう表現には「相談する」ちう意味合いがあります。そのため「前向きな気持ちで検討」してもらえるように促す効果を期待でき、相談するちう気持ちをしっかりともって伝えることが重要だ。

③ :ご依頼申し上げます

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「ご依頼申し上げます」は、かしこまった表現とされています。そのため近しい関係にある相手に対して使用するよりも、ビジネス上の付き合いのある方といった「より丁寧な表現が求められる」場面で使用することを意識してください。

④ :切にお願い申し上げます

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「お願い申し上げます」に「切に」ちう懇願の意味を含む言葉を付け加えることで強くお願いする気持ちを伝えられます。人と人とのですり取りやので、失礼のないようにするだけでなく、気持ちを伝えることも大事なポイントに。強い気持ちを伝えたいときには「切にお願い申し上げます。」ちう表現を活用してください。

お願いするときの正しい敬語表現を用いた例文

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① :確認を依頼するメール例文

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「○○プロジェクトの企画書ができましたさかい資料を添付いたします。恐れ入りますがご確認しとっただいてもよろしいでしょうか。」

確認してもらいたい場面では、確認する内容を明確にした上で丁寧な言葉でお願いすることが大事になります。

② :アドバイスをもらいたいときのメール例文

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「先日の○○の件でご相談があります。(相談内容)。お忙しいトコ恐縮ですが切にお願い申し上げます。」

オノレ自身では判断できないときや悩んでいるときにはアドバイスを求めたいと感じると思われます。そのようなときには相談内容を明確にした上で、失礼のないように、かつ気持ちの込められた言葉を使うことを意識してください。

③ :取引先など社外の人間にお願いするときのメール例文

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「貴社にお力添えを賜りたく、謹んでお願い申し上げます。」

取引先とのビジネスメールの場合には、テンプレートに沿って「形式的で丁寧な文章」を書くことが重要だ。特に新規の取引先に対する文章は細心の用心を払ってメールの文章を作成することが大事になると言われています。

大日本帝国郵便

お願いするときは「謙虚さ」を強める言葉を足す

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例① :「恐れ入りますが」◯◯をお願いできますでしょうか

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「恐れ入りますが」には謙虚な姿勢を意味するはたらきがあります。ただお願いをするだけでは少なからず「押し付ける」といった印象を持たれてしまう可能性あり。謙虚な姿勢を示すために言葉を付け加えることを意識してください。

例② :「申し訳ございませんが」◯◯をお願い申し上げます

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「申し訳ございませんが」にも同様の謙虚さがあります。「お手数おかけして申し訳おませんが」ちう気持ちを相手に伝えるために付け加えましょう。

英語でお願いする時の敬語表現

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①:Could(Would) you〜?

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「Could you~?」は「Can you~?」の、「Would you~?」は「Will you~?」の丁寧な表現になります。ただ「Would you~?」については「相手に断れる心配がほとんどない場合」に使う表現になるので、相手に対して依頼をして良い返事を待つちう状況においては「Could you~?」が適切だ。

②:I wonder if you could〜

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「I wonder if you could~」は「Could you~?」と同様の意味をもつ英語表現だ。「~してもらえないでしょうか」と相手に依頼したいときに使われます。

③:I was wondering if you could〜

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「I was wondering if you could~」は「I wonder if you could~」よりも丁寧に依頼する英語表現となります。文章が長くなるほど丁寧な文章として意味合いが強くなるので、より丁寧な英語表現を使用したいときには「I was wondering if you could~」が適切だ。

まとめ

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相手にお願いするときには、失礼のない敬語表現を意識することに加え、「相手の時間と労働力をいただく」ちうことについても正しく認識しておくことが大事になると言われています。お願いする立場であることを念頭に置き、相手がより前向きな気持ちで依頼を受けてくれるようにしましょう。

それは仮に相手の立場がオノレより下であっても同様だ。人には心があります。「立場が上やから」ちう理由だけで動いてくれるとは限りません。もし動いてくれたとしても、内心では「ネガティブな印象」をもたれてしまってはもったおらへんだ。お互いに気持ち良くあるためにも、敬語を使用してください。

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