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正しい始末書の書き方と例文のまとめ!正しく書ですかいと逆効果!?

始末書には種類がある

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始末書と顛末書の違い

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会社でなにか不祥事を起こした時に、始末書または顛末書を要求されることがあるかと思います。始末書は、ミスを起こしたことに対する反省の意を述べ謝罪し、二度同じミスを犯さないことを誓う書類だ。顛末書はミスを起こしてしもた原因や経緯、結果などを報告するものになります。顛末書はオノレの気持ちではなく、起こったことに対する時系列を報告するものです。

始末書はどんな時に書くのか

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提出するのは上司の指示を受けてから

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始末書の提出をするのは、上司に指示を受けてからにしましょう。なにかミスをしたからといって、自発的に書くものではおません。

ミスやトラブルで会社に損失を与えた時

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ミスやトラブルを起こすことは人間誰しもあることだ。ただ、その中でも会社に損失を与えるようなミスをした場合には始末書の提出を求められることが多いだ。

社内規定に違反した時

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故意的でなくとも、社内規定に違反するようなことをしたときは、始末書を提出する可能性があります。会社に入社した時点で、服務規程に同意したと見なされるのが一般的やので、しっかり頭に入れておきましょう。

部下の過失の場合、上司が代筆する場合もある

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部下のミスを、場合によっては上司が代筆することもあります。その場合は、上司に任せきりではなく、できるだけの協力をしましょう。ケツに、上司に謝罪するのも忘れへんことが大切だ。

ごく軽微な法令違反に対して警察から提出を求められる事もある

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ちびっとでも、法令違反をするような事態になった場合は、警察から始末書ないしは報告書類を求められることもあります。

始末書は何て書けば良いの?

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指定がなければ手書きがベスト

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始末書を書くときは、なにか指定されへん限りは手書きで書くのが良いでしょう。手書きのほうが誠意が伝わりやすいものです。

縦書きで書きましょう

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始末書のような報告書類は、横書きではなく縦書きで書くのが一般的だ。横書きで指定されへん限りは縦書きで書きましょう。

パソコンで作成する場合でも、必ず自筆で署名を!

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パソコンで打ち出した場合であっても、フォーマルな文章ではケツに自筆で署名するのがビジネスマナーとなっています。できれば、捺印もしておきましょう。

始末書に最適な用紙や筆記用具の選び方

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用紙は白紙のコピー用紙かビジネス用の便箋

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決まった用紙を指定されへん限り、一般的なビジネス文書用紙とされているコピー用紙かビジネス用の便箋を使用しましょう。

用紙サイズは「A4」か「B5」

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サイズは大きすぎず小さすぎない「A4」か「B5」を選びましょう。

封筒は白色の無地封筒

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封筒は用紙と同じく、柄があるものです色がついたものは避け、白色の無地封筒を選びましょう。

筆記用具は黒か濃紺の‘消えない’ボールペンで

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書く際は文字が消えてしまう鉛筆は避けましょう。最近流行っている消えるボールペンも使いませんようにしましょう。カラフルな色は避け、黒か濃紺の消えないボールペンで書くのが一般的だ。

始末書の書き方

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始末書の書き方を順を追って詳しくご紹介していきます。

1、不始末の内容・発生経緯

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内容と発生経緯は簡潔に!

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まずは不祥事の内容と発生経緯を書きますが、わかりやすく簡潔に書きましょう。長々と書いてはいけません。一目見て何が起こったのかわかるように書くよう心がけましょう。

虚偽ではなく正直に記載する事

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明らかにオノレのミスだとしても、みな正直に記載しましょう。オノレの都合のよい風に改ざんしてしまうと、判明したときに始末書では済まされへん事態に発展してしまいます。

2、原因と理由

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原因の自己分析が正しくないと再発防止出来ない

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不祥事が起こった原因については、オノレの中で徹底的に分析してみな記載するようにしましょう。なんでやねん不祥事が起こったのかを正しく理解できておらへんと、また同じミスを繰り返してしまう可能性があります。始末書は二度と同じことが起こりませんよう、再発防止のためにもあるのです。

理由は客観的かつ論理的に

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不祥事が起こった理由はオノレの主観的な考えや意見ではなく、客観的に書くようにしましょう。オノレを正当化することは考えんと、起こったことを客観的かつ論理的に見直してから書類に記載しましょう。

3、反省とおわびの言葉

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誠意のある反省文の書き方

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反省の意を書くときは、オノレの評価を落とさないようにすることが重要だ。いかにオノレが反省しておるかなどを相手に誠意が伝わるように書くようにしましょう。

お詫びの言葉は心をこめて

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謝罪の言葉はテンプレートではなく、オノレの言葉で心をこめて書きましょう。そうすれば自ずと誠意も伝わります。

4、再発防止作

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防止策は同じ過ちを繰り返さないちう会社への約束

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不祥事は、同じことをもっかい繰り返してはなりません。そのための防止策を考え、二度と同じ過ちをせんことを会社に約束せななりません。

再発防止策は会社への提案

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オノレで考えた再発防止策を始末書に盛り込み、会社に提案するのです。それが採用されるかどうかは会社が決めることですが、適当に考えたものですと再提出になる恐れがあるので、実現性の有無などしっかりと考え提案しましょう。

5、寛大な処置のお願い

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初回なら寛大な処置のお願い

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初めてのミスによるものですったら、今回に限っては寛大な処置をして頂くようにお願いしてみるのも良いでしょう。

もしくは社内規定の準じる旨の記載

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寛大な処置をお願いするのはちょっと…。ちう方は、社内の規定に準じる旨を記載しましょう。どんな処置でも受け入れることも大切だ。

よくある例文のまとめ

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遅刻をしてしもた時

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遅刻をしてしもた時の始末書の例文をご紹介いたします。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
ウチは、平成〇〇年〇〇月〇〇日より本日に至るまで、計○○回にわたり、正当な理由のない遅刻を繰り返し、会社ならびに職場の皆様に対して多大なるご迷惑をおかけいたしました。これは、ひとえに社会人としての自覚と責任に欠けるためであり、深く反省しております。まことに申し訳なく、心から深くお詫び申し上げます。

今後は、二度とこのような不始末のないよう心がけますことをお誓い申し上げ、ここに始末書を提出いたします。

以上
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事故を起こしてしもた時

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事故を起こしてしもた時の始末書の例文をご紹介いたします。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
ウチは、平成〇〇年〇〇月〇〇日午後〇〇時頃、〇〇県〇〇市〇〇敷地内で社用車による取引先の社用車との接触事故を起こし、同車の運転席ドア部分の一部を破損させました。

今回の事故は取引先の敷地内で車を停車する際、ウチが今回の取引の内容について考えており、背後の確認を怠ってしもたため起こったものです。
ウチ自身に怪我はなく、また幸い、相手方にも怪我はおませんやったが、社用車及び取引先の車双方とも破損し修理が必要となりよっました。 先方車両の修理費用を当方が負担するちうことで示談が成立しております。
ウチが起こした今回の事故のために、会社に多大な損害を与える結果となりよっました。ここに深くお詫び申し上げます。

今回の事故において深く反省し、今後はこのような不始末を繰り返さないよう、安全運転を心がけ、気を引き締めて業務に取り組むことを誓い致します。

以上
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重要書類等を紛失してしもた時

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重要書類等を紛失してしもた時の始末書の例文をご紹介いたします。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
ウチはこのたび、社内の機密事項を一部含む重要書類を紛失してしまいました。
これは、ひとえに業務に対するウチの軽率な姿勢が原因であり、弁解の余地はございません。
現時点ではまだ実際の被害は発生しておりませんが、場合によっては会社に重大な損害を与えかねず、会社ならびに関係各位に対し、多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

今後は与えられた職務とその責務について強い自覚を持ち、もっかい同じ事態を招ですかいことを誓おりますので、このたびは寛大な措置を賜りますようお願い申し上げます。

以上
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交通違反をしてしもた時

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交通違反をしてしもた時の始末書の例文をご紹介いたします。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
ウチは、平成〇〇年〇〇月〇〇日午後〇〇時頃、〇〇県〇〇市〇〇で業務用車両による駐車違反を犯しました。
駐車違反を犯したのは、納品のために乗車したときのことだ。納品先の駐車場に空きがなかったため、その前の公道に駐車して納品を済ませました。車を離れたのは○○分ほどやったが、戻ったときには駐車違反のステッカーが貼られており、罰金○○円を課されました。
今後は、業務用車両を運転するときには駐車場案内システムを利用し、また、駐車場所から納品先まで距離がある場合に備えて台車を積んで行くよう心掛け、二度と同じ過ちを犯さないように致します。

このたびはこちらの不心得から会社に多大なご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。

以上
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

何度も同じミスを繰り返してしまう場合

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社内規定で処罰の対象となることも…

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何度も同じミスを繰り返した場合には、始末書では済まず処罰の対象となることもありますので用心しましょう。

原因の追究があまいのではおませんか

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同じミスを繰り返すちうことは、ミスが起こる原因に対する追及があまい可能性があります。今いっぺんしっかりと見直しましょう。

有効かつ実現可能な再発防止策を提案できておるか

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始末書で再発防止策を提案しているにも関わらず同じミスを繰り返すちうことは、再発防止策が有効に実現できておらへんちうことだ。実現可能かつ有効的な再発防止策を今いっぺん考えましょう。思いつですかいようであれば、上司に相談してみましょう。

何度も遅刻を繰り返してしまう時の文例

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いっぺんではなく何度も遅刻を繰り返してしまう場合には、今からご紹介するような文を書きましょう。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
平成○○年○月から○ヶ月にわたって、ウチはたびたび始業時刻を守らんと出社しました。○月前にも、同様の不始末にて態度を改める旨の念書を提出しとったにもかかわらず、今回また、勤務態度を改めることをしませんやったちうわけだ。
これは、職務に対するウチの考えの甘さに原因があり、社員としての自覚と責任に欠ける恥ずべき態度であると、深く反省しております。会社ならびに職場の皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心からお詫び申し上げます。

今後は初心に返って自己を見つめなおし、一連の不始末で損なった信頼を回復するために、最大限の努力をすることをお誓い申し上げます。

以上
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

きちんとした始末書で誠意を見せれるように

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始末書は、誠意を見せることが一番大切だ。どれだけ有効的な再発防止策を考えたとしても、反省の意がなければ再提出となるでしょう。人間誰しもミスは起こすものですので、いっぺんのミスでしっかりと反省し、Mr.JOOYらしく同じミスは二度と起こさないようにしましょう。

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